¿Cómo dar de baja OK luz de Endesa? [Teléfonos gratuitos]

¿Cómo dar de baja el servicio OK Luz de Endesa?

Para dar de baja el contrato OK Luz de Endesa es posible hacerlo a través de diferentes canales:

• Llamando al teléfono para dar de baja Ok Luz de Endesa: 900 816 885.
• Accediendo a Mi Endesa, el área de clientes de la comercializadora con nuestro nombre de usuario y contraseña. Desde este canal será necesario registrarse previamente en el área restringida para clientes.
• Dejando tu número de teléfono en esta página web y clicando sobre el botón para dar de baja OK Luz assist de Endesa.

Desde cualquiera de estos canales el usuario deberá explicar al agente que desea darse de baja del servicio. Durante la conversación, es posible que el agente solicite que el cliente presente los motivos por los cuales desea dar de baja el mantenimiento de Endesa X, pero esto será voluntario. Hay dos modalidades de baja. Si has usado el servicio, deberás esperar un año a que acabe el contrato, y si no, puedes llamarles por teléfono.

¿Cuándo no podrás dar de baja el contrato de Ok Luz de Endesa?

Existen ciertos casos en los que no será posible dar de baja el servicio de mantenimiento de Ok Luz de Endesa. Te los exponemos a continuación:

• En el caso de que existan cambios en el contrato en curso, como por ejemplo que el cliente haya solicitado bajar la potencia contratada o cambiar de tarifa. Por ello estará pendiente un cambio de contrato y no podrá darse de baja el servicio de Ok Luz hasta que finalice el proceso.
• Si hay facturas que no se han pagado todavía no podremos dar de baja el servicio Ok Luz de Endesa, por lo que deberemos pagar todos y cada uno de los recibos de luz, gas o mantenimiento.
• El servicio Ok Luz de Endesa tiene un contrato de permanencia que exige una duración mínima de un año desde que se contrata el servicio. En el caso de que el cliente quiera darse de baja antes de este periodo establecido, será posible pero deberá pagar un montante igual a todos los meses que le queden hasta finalizar el contrato.Es por esta razón por la que conviene leer cuáles son los servicios de Ok Luz de Endesa y si realmente nos interesan, ya que de lo contrario podría no interesarnos contratar el servicio directamente o contratar un servicio de mantenimiento con otra compañía.

¿Qué es OK Luz de Endesa?

Muchos usuarios se preguntan qué es Ok Luz Assist de Endesa. Deben saber que se trata de un servicio de reparaciones ilimitadas para la instalación eléctrica del hogar de sus clientes. Además, una vez al año será posible solicitar la reparación de un electrodoméstico de gama blanca y de una reparación del termo eléctrico.

Pero no solo eso, ya que los clientes que contraten Ok Luz a través de su teléfono gratuito también disfrutarán de dos servicios anuales de manitas eléctrico y con una duración de hasta tres horas, incluyendo tareas eléctricas de sustitución de bombillas, enchufes o interruptores o de instalación de apliques o lámparas. Este servicio cuenta con un contrato de permanencia de un año.

¿Cuánto cuesta Ok Luz Asistencia?

El precio por contratar Ok Luz Asistencia es el siguiente:

El precio durante el primer año con descuento será de 4,08 euros al mes. Este importe se sumará al montante de la factura de luz o gas de Endesa. En el caso de no estar de acuerdo con el importe será posible interponer una reclamación por el servicio Ok Luz.

¿Cuáles son las opiniones de Ok Luz de Endesa?

Las opiniones de Ok Luz de Endesa que hemos podido encontrar en Truspilot son las siguientes:

Tomas ⭐⭐⭐⭐

Fui atendido por Isaura en la oficina de la Gran Via de Les Corts Catalanes, 608. Asesoramiento inmejorable.

Cristian ⭐

Estafadores, ladrones, de lo peor que he conocido hasta ahora. Manteneros lejos de esta empresa nefasta, te toman solo el pelo y te roban el dinero, los demandaré como mínimo! Dos años cobrandome por un servicio inexistente. Llevo dos años esperando que se presente el famoso técnico a hacer la revisión anual de la caldera.

Jose Manuel ⭐

LLevo un mes, para hablar con alguien tienes que pelearte con un contestador insufrible que no entiende nada, y como digas algo que detecte que puede hacer por internet te cuelga. Y luego claro, a esperar porque los agentes están todos ocupados sea la hora que sea.

Enrique  ⭐

La contratación de Endesa X - OK Luz Assist es una estafa. Inicialmente te dicen que es gratuito un año y que luego lo puedes cancelar cuando quieras. No lo utilicé nunca y transcurrido el año llegan cargos mensuales junto con la factura de la luz por ese concepto. Intentamos darlo de baja aduciendo que no lo hemos utilizado, ni lo pensamos utilizar en el futuro pero desde la compañía nos indican que para darnos de baja, lo lamentan, pero que tenemos que pagar un año completo.

¿Cómo dar de baja el servicio Ok gas de Endesa?

Existen dos modalidades. Si has usado el servicio, tendrás que esperar a que termine el año de permanencia o pagar la penalización. Si no lo has usasdo nunca, es posible dar de baja el servicio Ok gas de Endesa a través de los siguientes canales:

• Por teléfono llamando al departamento para dar de baja Ok Gas de Endesa: 900 816 885.
• Desde el espacio virtual Mi Endesa, el área de clientes de la comercializadora. Deberás registrarte previamente y acudir al área restringida para clientes con tu nombre de usuario y contraseña.
• Desde la página web Perseo Servicios  podrás dejar tu número de teléfono y te llamarán dar de baja OK Gas Assist de Endesa.

¿Cuánto cuesta dar de baja la luz con Endesa?

Dar de baja el contrato de luz con Endesa luz es completamente gratuito, a menos que hayas contratado un servicio de mantenimiento extra como Ok Luz y no hayas finalizado tu periodo de permanencia con la compañía. En este caso deberás pagar los meses que te resten hasta llegar al periodo al que te habías comprometido.

Cabe tener en cuenta que si damos de baja la luz con Endesa, deberemos pagar los derechos de alta otra vez para dar de alta la luz con una nueva compañia, por lo que se recomienda cambiar de compañía de luz si vamos a seguir viviendo en el mismo piso o vivienda unifamiliar.