¿Cuál es el número de atención al cliente para gas natural de EDP?
Gas natural EDP (TotalEnergies): atención al cliente
La compañía comercializadora EDP pone a disposición de sus clientes un buen servicio de atención al cliente para atender sus dudas y resolver sus problemas sobre el teléfono de EDP de gas o cualquier duda.
Siempre que tengas algún tipo de duda o cualquier problema puedes llamar al teléfono de EDP. Es importante que sepas que esa comercializadora pone a disposición de sus clientes un teléfono gratuito concreto para EDP. Si tienes que estar al teléfono para dar de alta el servicio con EDP un buen rato porque tu cuestión lo requiera, no te preocupes y llama a ese número de teléfono de EDP. Si eres uno de los clientes de EDP, podrás contactarles mediante esa vía de atención al cliente de EDP.
Si por ejemplo necesitas preguntar a EDP (TotalEnergies) tu número CUPS porque no sepas dónde encontrarlo o no sepas el significado de este concepto, llama al teléfono gratuito de EDP que te facilitamos más abajo.
En el caso que quieras contratar una tarifa de gas natural con la compañía comercializadora EDP podrás optar por contratar también un servicio de mantenimiento llamado EDP Funciona. Si quieras más información podrás realizar una llamada al teléfono Funciona de EDP.
Mediante una llamada telefónica al servicio de atención al cliente de EDP podrás facilitar la lectura del contador de gas por teléfono.
Sea la gestión que tengas que hacer EDP te habilita diversas vías de atención al cliente para que puedas contratar luz también. EDP ofrece varios tipos de energía. EDP ofrece luz además de gas natural. Así que podrás contactar por teléfono a EDP para contratar luz eléctrica.
Si estás en Oviedo y HC energía es tu empresa podrías llamar para preguntar que es ese nombre y te facilitarán los datos correspondientes a tu pregunta. En ese caso HC Energía es un grupo perteneciente a EDP España.
¿Cómo contacto con atención al cliente de EDP (TotalEnergies)?
En el caso que quieras contactar con EDP lo podrás hacer a través de sus diversos canales de atención al cliente.
- Por teléfono.
- Por Internet.
¿Cómo contacto con atención al cliente por teléfono?
En el caso de querer contactar con EDP por teléfono, lo puedes hacer mediante una llamada telefónica al número de teléfono de atención al cliente que la compañía comercializadora pone a disposición de sus clientes. A continuación te facilitamos los números de EDP de su servicio de atención al cliente para contratar gas natural así como electricidad.
| Tarifa | Precio ≤ 10 kW | Precio > 10 kW ≤ 15 kW |
|---|---|---|
| Plan Fin de Semana |
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Last modified the 4 mayo 2023
¿Cómo contacto con atención al cliente por Internet?
La comercializadora EDP te ofrece como vías de contacto su correo electrónico, su número de teléfono de su servicio de atención al cliente y su página web.
Además, la compañía te habilita un espacio en su página web con el que interactuar con un agente del servicio de atención al cliente de la compañía EDP. Dicho espacio es el chat de la compañía EDP.
Mediante el chat de la compañía EDP podrás preguntar todas aquellas cuestiones sobre aquello que desconozcas. De manera instantánea tus cuestiones serán resueltas por el agente de EDP que te atienda por el chat.
Este servicio es rápido y cómodo. En lugar de hablar por teléfono solo tendrás que escribir. Si lo haces desde un ordenador, escribirás de forma más cómoda que si lo haces con una tablet o con un teléfono móvil.
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Información
¿Cuáles son las tarifas de gas natural de EDP (TotalEnergies)?
A continuación te presentamos las tarifas de gas natural de la compañía EDP pertenecientes al mercado libre de este tipo de energía.
Tarifas de Gas de EDP (mercado libre) – TotalEnergies
| EDP Gas | Tipo de suministro | Precio fijo (€/mes) | Precio consumo (€/kWh) |
|---|---|---|---|
| Gas EDP 3.1 | Consumo ≤ a 5.000 kWh | 4,27 € al mes | 0,0539 €/kWh |
| Gas EDP 3.2 | Consumo > a 5.000 kWh y a ≤ 50.000 kWh | 8,38 €/mes | 0,0467 €/kWh |
| Gas EDP 3.3 | Consumo > a 50.000 kWh y a ≤ 100.000 kWh | 54,5 €/mes | 0,0497 €/kWh |
| Gas EDP 3.4 | Consumo > a 100.000 Kwh | 81,3 €/mes | 0,0459 €/kWh |
Last modified the 4 mayo 2023
Como ves, EDP es una compañía de gas natural también. Si quieres contratar alguna tarifa de gas natural, puedes llamar al teléfono de EDP o contacta con dicha compañía a través de sus canales de atención al cliente.
Si lo prefieres porque no quieras utilizar un ordenador, puedes contratar gas con EDP por teléfono. Además, podrás llamar al teléfono gratuito de EDP para contratar el gas para tu vivienda.
Si quieres contratar una bombona de gas propano con EDP llama por teléfono si no sabes cómo hacerlo.
FAQ
¿EDP (TotalEnergies) tiene oficina online?
Así es, la compañía comercializadora de luz eléctrica y de gas natural EDP tiene una oficina online en su página web. Si tienes que realizar algún trámite por tu suministro de luz eléctrica o de gas natural con la compañía comercializadora EDP y por tu lugar de residencia no tienes ninguna oficina de atención al cliente cerca de tu vivienda, puedes hacer uso de la oficina online de EDP.
A través de la oficina online de la compañía EDP podrás hacer una multitud de gestiones de manera sencilla y sin tener la necesidad de realizar una llamada telefónica al servicio de atención al cliente por teléfono.
También puedes contactar con la compañía comercializadora de luz eléctrica y de gas natural EDP mediante un correo electrónico al mail de contacto de EDP.
Facturas de la comercializadora EDP (TotalEnergies)
EDP habilita a sus clientes un apartado en su web www.edpenergia.es mediante el cual podrás acceder a tus facturas, tanto a la actual como a las facturas anteriores. Para analizar el consumo de tu suministro bien de gas natural o de luz eléctrica. No solo podrás acceder a tus facturas sino también podrás hacer gestiones totalmente por Internet, de manera autónoma. Esto lo harías registrándote como cliente en la página web de EDP. Solo debes tener una dirección de correo electrónico y una contraseña.
Además, podrás recibir tus facturas de gas natural o de luz eléctrica en tu correo electrónico de manera gratuita. En este caso, tendrás que avisar a la compañía EDP para que proceda al envío de tus facturas electrónicas de forma periódica al término de los procesos de facturación.
Gracias a tu perfil de cliente en la página web de EDP también podrás recibir ofertas y promociones adaptadas a situación respecto a tu consumo en tu suministro de luz eléctrica o en tu suministros de gas natural. Además, EDP te da la oportunidad de en el caso de tener que cambiar la titularidad de un contrato por suministro de electricidad o de gas natural hacerlo a través de la web de forma autónoma y rápida.
Todo esto si cuentas con un ordenador o un dispositivo móvil, ya sea tu teléfono móvil o tu tablet, en el caso que la tuvieras, con acceso a Internet es bastante fácil y sencillo. Si eres de los que prefieres las nuevas tecnologías esta vía para acceder a las facturas como a realizar la gestión de diversos trámites te resultará la más factible, rápida y sencilla.
Servicio de atención al cliente de EDP (TotalEnergies): quejas
En el caso que seas cliente de la compañía comercializadora EDP y quieras presentar una reclamación, la podrás presentar por teléfono a través del servicio de atención al cliente de EDP por teléfono y en la página web de la compañía. En la página web tienes varias opciones, o bien presentarla mediante el apartado habilitado para ello en tu perfil de cliente o bien con un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de EDP.
En caso de tener una avería en tu hogar, llama a papernest y en 5 minutos te ayudamos gratuitamente.
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Actualizado el 17 Jul, 2024
Redactor Energía
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