Oficinas de Repsol en Vallirana : más cercanas y cita online
Ubicación de las oficinas de Repsol más cercanas a Vallirana
En Vallirana no hay oficinas propias de Repsol. Sin embargo, cuentas con puntos cercanos a los que puedes acudir de forma presencial para gestionar tus necesidades.
Estos puntos son negocios o establecimientos habilitados que te ayudarán a realizar trámites relacionados con la comercializadora. A continuación, te mostramos los detalles de estos puntos para que puedas realizar tus gestiones de manera fácil y rápida:
Puntos de Repsol cerca de Vallirana | |||
Repsol en Cornellà de Llobregat | Dirección: Carrer D'Osca, 8 | Horario: L a V: 09:00-18:00 S: 09:30-13:00 | |
Repsol en L'Hospitalet de Llobregat | Dirección: Carrer De Besalú, 31 | Horario: L a V: 08:30-19:00 S: 09:30-15:00 | |
Repsol en Sabadell | Dirección: Carrer De Calderón, 38-42 | Horario: L a V: 09:00-14:00 | |
Ponerse en contacto con Repsol desde Vallirana
Como habitante de Vallirana, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía a través de los diferentes teléfonos de Repsol, además de hacer uso de los otros canales de atención al cliente.
Teléfono de atención al cliente Repsol Luz y Gas | 900.118.866 |
Correo electrónico | gestion.clientes@repsolluzygas.com |
Teléfono de Repsol mercado regulado (Régsiti) | 900.101.005 |
Teléfono de atención al cliente Repsol gas propano y butano | 900.321.900 |
- Plataforma en línea: Repsol proporciona diversos canales digitales, incluyendo su Área de Clientes Repsol, una herramienta online para solucionar inquietudes, verificar contratos y gestionar solicitudes.
- Aplicación móvil: También disponen de la App Repsol Vivit, una aplicación móvil con funciones similares al portal del clientes.
Repsol pone a disposición de sus clientes con limitaciones auditivas o comunicativas un servicio de videointerpretación en LSE (Lengua de Signos Española). Este servicio, accesible a través de este enlace, está disponible de lunes a viernes, con un horario de atención de 8:00 a 22:00 horas.
Números de contacto para averías de Repsol en Vallirana
Si vives en Vallirana y te enfrentas a una avería eléctrica, siendo cliente de Repsol, es crucial determinar si el problema afecta solo a tu vivienda o si también involucra a la red eléctrica de tu zona.
Cuando el fallo afecta a otras viviendas o puntos de suministro, la responsabilidad recae en la distribuidora eléctrica. Deberás comunicarte con ellos para que puedan gestionar y resolver el inconveniente:
Distribuidora eléctrica | Teléfono de averías |
E-Distribución | 800.760.706 |
En cambio, si el problema afecta únicamente a tu hogar, Repsol ofrece líneas de asistencia para resolver este tipo de situaciones. Los números disponibles son:
- Teléfono de asistencia técnica para luz y gas: 900.101.721
- Teléfono para contratar servicios como Asistente 24 horas: 900.118.866
Es importante que tengas a mano tus datos como cliente para agilizar la atención. Así, el equipo técnico podrá brindarte una solución rápida y eficiente para restaurar el suministro en el menor tiempo posible.
¿Cuáles son los trámites disponibles con Repsol en Vallirana?
Es posible realizar los siguientes trámites de Repsol desde tu hogar, con tan solo una llamada gratuita a papernest, y sin necesidad de acudir a sus oficinas físicas:
Por otra parte, puedes tramitar las gestiones siguientes de Repsol poniéndote en contacto con su equipo de atención al público o acudiendo a sus oficinas:
Si vas a gestionar el Bono Social con Repsol, tendrás que hacerlo con Régsiti, su comercializadora de referencia en el mercado regulado. A continuación, te mostramos las oficinas disponibles:
Oficina Régsiti | Comunidad Autónoma | Dirección |
Instalaciones Eléc. Vigil, SL | Asturias | C/ Manuel Llaneza, 55. Bajo. 33600 Mieres |
Electro Hogar Patricio Navia | Asturias | Avenida Carlos Peláez, 4. 33710 Navia |
Régsiti Lugo | Galicia | C/ Antón Fraguas, 3 (Plaza de la Soledad frente al Museo Provincial de Lugo) 27001 Lugo |
Energética de Luz y Gas Foz | Galicia | Rua Das Corporaciones, 37 Local. 27780 Foz |
Régsiti Santander | Cantabria | Paseo Pereda, 30 – Bajo. 39004 Santander |
Energética de Luz y Gas | Cantabria | C/ Martires 16, Bajo. 39300 Torrelavega |
C-System | Cantabria | C/ Padre Ignacio Ellacuria, 8. 39770 Laredo |
Electricidad Serna | Cantabria | C/ Manuel Llano Rebanal, 2. Bajo. 39200 Reinosa |
La sede corporativa de Repsol se encuentra en Madrid, concretamente en el Campus Repsol, ubicado en la calle Méndez Álvaro, 44. Este lugar funciona como el centro neurálgico de las actividades de electricidad y gas para el mercado nacional.
Repsol te ofrece varias opciones para presentar una reclamación. Puedes dirigirte al Departamento de Atención al Cliente, completando el formulario online en su página web o llamando al teléfono de atención al cliente. También puedes presentar tu queja a través de las hojas de reclamaciones disponibles en sus oficinas comerciales. Como alternativa, puedes recurrir a la plataforma de resolución de litigios online de la Unión Europea, según el Reglamento (UE) n° 524/2013.
Para modificar la potencia contratada con Repsol, es necesario presentar el nombre y DNI del titular, el NIF (en caso de tratarse de una empresa), la dirección del suministro, el CUPS y la nueva potencia deseada. Si el cambio implica un aumento de potencia, podrías necesitar un Certificado de Instalación Eléctrica en caso de que el actual esté vencido o si la nueva potencia supera la indicada en el boletín. Una vez validada la documentación y enviada a la distribuidora, el cambio suele realizarse en 7-10 días laborables.
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