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Oficinas de Repsol en Granollers : más cercanas y cita online
Cómo encontrar las oficinas de Repsol en Granollers
En Granollers, Repsol tiene oficinas disponibles donde puedes gestionar tus trámites de forma rápida y sencilla.
Estas oficinas están preparadas para ayudarte con cualquier gestión relacionada con la luz y el gas. Aquí tienes toda la información que necesitas para encontrarlas y visitarlas fácilmente:
| Puntos de Repsol en Granollers | |||
| Repsol en Granollers | Dirección: C-251, Km. 1 | Horario: L a V: 09:00-18:00 S: 09:00-13:00 | |
| Repsol en Sabadell | Dirección: Carrer De Calderón, 38-42 | Horario: L a V: 09:00-14:00 | |
| Repsol en L'Hospitalet de Llobregat | Dirección: Carrer De Besalú, 31 | Horario: L a V: 08:30-19:00 S: 09:30-15:00 | |
Contactar con Repsol desde Granollers: Teléfonos gratuitos
Si necesitas llamar a los teléfonos de Repsol en Granollers, ya que precisas de ayuda por parte de su atención al cliente, la compañía tiene diferentes vías y canales a través de las cuales entrar en contacto:
- Teléfono de luz y gas Repsol: 900.118.866
- Teléfono de gas y propano: 900.321.900
- Correo electrónico Repsol: gestion.clientes@repsolluzygas.com
- Teléfono Régsiti (Mercado regulado): 900.101.005
| Otros canales de atención al cliente Repsol | Descripción |
| Área de clientes Repsol | Plataforma online accesible a través de su página web y en la que se puede consultar todo acerca de tu servicio con Repsol, así como realizar ciertos trámites de manera online |
| Repsol Vivit | Repsol Vivit es la App de Repsol a través de la cual puedes consultar tu servicio Repsol, monitorear tu consumo y realizar ciertos trámites |
Repsol también ofrece asistencia para aquellos clientes con discapacidades auditivas o comunicativas a través de su servicio de videointerpretación, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 a través de este enlace
¿Qué números usar para reportar averías con Repsol en Granollers?
Para quienes residen en Granollers y son clientes de Repsol, enfrentar una avería eléctrica puede ser una experiencia estresante. El primer paso es determinar si el problema se limita a tu vivienda o si también afecta a otros hogares o zonas de suministro cercanas.
En casos donde la avería afecta más viviendas o áreas completas, deberás ponerte en contacto con la distribuidora eléctrica que opera en tu región. Ellos son los responsables de solucionar problemas relacionados con la red:
| Distribuidora de luz | Teléfono de contacto |
| E-Distribución | 800.760.706 |
Por otro lado, si el problema afecta únicamente a tu hogar, puedes llamar a las líneas de asistencia técnica de Repsol, diseñadas para resolver rápidamente incidencias eléctricas o de gas:
- Teléfono de reparaciones y mantenimiento: 900.101.721
- Teléfono para servicios adicionales como Asistente Caldera: 900.118.866
Recuerda que utilizar estos números te permitirá recibir una atención rápida y eficiente. Ten a mano tu información de cliente para agilizar el proceso y resolver el problema en el menor tiempo posible.
Gestiones con Repsol: trámites que puedes realizar en Granollers
Cómodamente desde casa, con una llamada a papernest de coste gratuito, puedes realizar los trámites de Repsol que detallamos a continuación:
De forma paralela, las gestiones siguientes pueden llevarse a cabo desde las oficinas de Repsol o a través de sus expertos de atención al cliente:
Para gestionar el Bono Social con Repsol, deberás tramitarlo a través de Régsiti, que cuenta con distintos canales de atención al cliente. En la tabla siguiente, encontrarás también información sobre sus oficinas físicas:
| Comunidad Autónoma | Oficina Régsiti | Dirección |
| Asturias | Electro Hogar Patricio Navia | Avenida Carlos Peláez, 4. 33710 Navia |
| Asturias | Instalaciones Eléc. Vigil, SL | C/ Manuel Llaneza, 55. Bajo. 33600 Mieres |
| Cantabria | Régsiti Santander | Paseo Pereda, 30 – Bajo. 39004 Santander |
| Cantabria | Energética de Luz y Gas | C/ Martires 16, Bajo. 39300 Torrelavega |
| Cantabria | Electricidad Serna | C/ Manuel Llano Rebanal, 2. Bajo. 39200 Reinosa |
| Cantabria | C-System | C/ Padre Ignacio Ellacuria, 8. 39770 Laredo |
| Galicia | Régsiti Lugo | C/ Antón Fraguas, 3 (Plaza de la Soledad frente al Museo Provincial de Lugo) 27001 Lugo |
| Galicia | Energética de Luz y Gas Foz | Rua Das Corporaciones, 37 Local. 27780 Foz |
Una vez que hayas completado tu registro y contratado un suministro con Repsol, las facturas se generan mensualmente y se envían a la dirección de correo postal que proporcionaste. Si lo prefieres, puedes acceder a todas tus facturas de manera digital desde tu área de cliente o mediante la app Repsol Vivit, entrando en "Mis facturas".
Si quieres cambiar al formato electrónico, ingresa a tu área de cliente, selecciona "Mis productos" y luego haz clic en "Ver contrato". Allí puedes activar la factura electrónica, y cada mes recibirás un correo que te avisará cuando tu nueva factura esté lista para consultarla directamente online.
Para reclamar una factura, puedes ponerte en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de Repsol completando el formulario disponible en su página web o llamando al teléfono de atención al cliente. También tienes la opción de utilizar las hojas de reclamaciones que encontrarás en sus oficinas comerciales. Si lo prefieres, puedes recurrir a la plataforma de resolución de litigios online de la Unión Europea, conforme al Reglamento (UE) n° 524/2013.
El importe para dar de alta la luz con Repsol depende de la potencia eléctrica que elijas contratar, ya que los gastos están relacionados con los kW solicitados. Entre los conceptos incluidos están los derechos de extensión (17,37 €/kW + IVA), derechos de acceso (19,40 €/kW + IVA) y el derecho de enganche (9,04 € + IVA). Estos cargos serán facturados por la distribuidora y se incluirán en tu primera factura. El plazo de activación normalmente es de 10 a 20 días tras la firma del contrato.
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