Ninobe Energía: la comercializadora con tarifas de luz 100% renovables

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Ninobe Energía ha sido dada de baja de la CNMC

Desde marzo de 2023, Ninobe Energía ya no comercializa electricidad en España.

¿Qué era Ninobe Energía?

Ninobe Energía era una comercializadora de tarifas de luz y gas natural tanto a particulares como empresas. Además Ninobe Energía también ofrecía servicios de instalación de placas solares y soluciones de autoconsumo.

Datos de Ninobe

Razón social: Ninobe Servicios Energéticos S.L.U
CIF en el Registro Mercantil: B98219868
domicilio social: Paterna (46980) Ronda Narcís Monturiol 6- 103B
Correo electrónico a: info@ninobe.com
Teléfono: 900 103 594

Ninobe era una compañía comercializadora de electricidad con el código de acreditación R2-474, que había sido acreditada tanto por REE (Red Eléctrica de España) como por el OMIE (Operador del Mercado Eléctrico Español) para suministrar energía eléctrica a todos los clientes que se encuentran en el Estado español.

¿Cuáles eran las ventajas de Ninobe?

Ninobe afirmaba ser diferente del resto de compañías, por lo que sus ventajas según explican eran las siguientes:

Trato personalizado de los agentes de Ninobe Energía.
Tarifas para hogares y pequeños negocios de hasta 15kW de potencia.
Afirmaban velar por los intereses de sus clientes
Destinaban parte de sus beneficios a ONG's (organizaciones sin ánimo de lucro)
Eran transparentes en sus comunicaciones
Ninobe Energía sólo vendía energía 100% renovable y certificada por la CNMC.

Las tarifas de luz de Ninobe no conllevaban cláusulas de permanencia en el contrato por lo que el cliente no pagaba nada al darse de baja. Tampoco trataban de vender servicios adicionales de mantenimiento.

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¿Cuáles eran las tarifas de Ninobe?

Ninobe Energía ofrecía una tarifa a precio indexado. El precio de la luz de Ninobe era el siguiente:

Tramos horarios	Precio de la luz en Ninobe
00h - 01h	0,13731 €/kWh
01h - 02h	0,12792 €/kWh
02h - 03h	0,12557 €/kWh
03h - 04h	0,11816 €/kWh
04h - 05h	0,10841 €/kWh
05h - 06h	0,13162 €/kWh
06h - 07h	0,13868 €/kWh
07h - 08h	0,17748 €/kWh
08h - 09h	0,20899 €/kWh
09h - 10h	0,18699 €/kWh
10h - 11h	0,22565 €/kWh
11h - 12h	0,20657 €/kWh
12h - 13h	0,20449 €/kWh
13h - 14h	0,20548 €/kWh
14h - 15h	0,1635 €/kWh
15h - 16h	0,16938 €/kWh
16h - 17h	0,20105 €/kWh
17h - 18h	0,21641 €/kWh
18h - 19h	0,27469 €/kWh
19h - 20h	0,27746 €/kWh
20h - 21h	0,26376 €/kWh
21h - 22h	0,2398 €/kWh
22h - 23h	0,19704 €/kWh
23h - 00h	0,17951 €/kWh

Según podemos apreciar en la siguiente tabla, la hora más cara del día era a partir de las seis de la tarde, mientras que a las cuatro de la mañana era la hora más barata del día. Estos precios cambiaban cada día según el resultado de la subasta del mercado mayorista de electricidad y al término de energía se le añadía una cuota fija como margen de comercialización de Ninobe Energía.

La energía que llega a nuestras casas nunca puede ser 100% renovable, ya que solo existe una red eléctrica para todos los tipos de energía. Sin embargo, la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) emite un certificado con el que contaba Ninobe y que garantizaba que los productores de energía renovable eran remunerados por el equivalente del consumo realizado por los clientes de esta compañía.

¿Cuáles eran las tarifas de gas de Ninobe Energía?

Las tarifas de gas natural de Ninobe Energía eran las siguientes:

Tarifas de gas	Término de energía	Término fijo
Tarifa de gas RL1 de Ninobe	0,1300 €/kWh más IVA	6,5 € al mes más IVA
Tarifa de gas RL2 de Ninobe	0,161265 €/kWh más IVA	12 € al mes más IVA

Las tarifa de gas de Ninobe se dividía en dos categorías, la tarifa de gas RL1 para clientes con un consumo anual estimado igual o inferior a 5.000 kWh y que usaban el gas natural para la cocina o el calentador de agua sanitaria, o la tarifa gas RL1 para clientes con un consumo anual estimado de entre 5.000 kWh y 15.000 kWh de gas y que usaban el suministro no solo para la cocina o el calentador de agua sanitaria sino también para la calefacción de gas natural.

¿Era posible recibir el Bono Social con Ninobe?

Aquellos que querían contratar una tarifa de luz con Ninobe Energía no podían optar al Bono Social eléctrico. Esta ayuda del Gobierno que permite un descuento del 40% en la factura de luz a los trabajadores con bajos salarios es para aquellos consumidores que han contratado la tarifa PVPC (Precio voluntario para el pequeño consumidor) con una comercializadora de referencia.

¿Cuál era el teléfono de Ninobe Energía?

Existían diversos canales desde donde los clientes podían comunicarse con el servicio de atención al cliente. El teléfono de Ninobe Energía y sus otros canales de atención se muestran seguidamente:

Teléfono de Ninobe Energía: 960 627 143 - 900 103 594
Correo electrónico: info@ninobe.com
Vía formulario web.
Oficinas: Ronda Narcís Monturiol 6- 103B Paterna.

¿Cuál era el área de clientes de Ninobe?

Las tarifas de luz de Ninobe eran tarifas renovables.

El área de clientes de Ninobe era un espacio desde donde los usuarios podían realizar trámites relacionados con sus suministros, como por ejemplo ver y descargar las facturas de Ninobe, además de realizar gestiones como dar de alta el gas, cambiar de tarifa eléctrica, modificar el titular del suministro, dar de baja un servicio o poner una reclamación.

Para poder acceder a esta oficina virtual de Ninobe era necesario registrarse previamente, pulsando el botón registrarse y rellenando el formulario con los datos necesarios, incluyendo el número de contrato y el correo electrónico. Una vez registrado se podía realizar todos los trámites relacionados con el suministro.

¿Cuáles eran las opiniones sobre Ninobe Energía?

Algunas de las opiniones sobre Ninobe Energía fueron las siguientes

Andrea ⭐⭐⭐⭐⭐

Enero, febrero, marzo y abril con otra compañía (Pepenergy) de 150 euros no he bajado ni un mes de los cuatro. Primer mes en Ninobe el mes de mayo 2022 con el mismo consumo que los meses anteriores (más o menos ) por unos casi 300 kWh he pagado 72 euros Los tres tramos horarios a 0.19 ctms. Estoy muy contenta. Hacíaa tiempo que no pagaba tan poco. Además, la chica que me atendió por teléfono cuando hice el trámite muy muy amable, me lo explico todo muy bien y entendible. De momento un 10.

Las opiniones sobre Ninobe fueron extraídas de la página de Google reseñas, aunque también pueden encontrarse opiniones en un foro sobre Ninobe y otras webs que recopilan comentarios sobre productos y servicios de los usuarios.

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Información

Actualizado el 14 Mar, 2025

Cyrille Torres

Experto en Comercializadoras Energéticas

Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.